《地狱潜者2》自从问世以来，就夺得了Steam上最受欢迎的PlayStation游戏的桂冠，最新数据显示其Steam在线峰值已破33万人，领先于《星空》。

不过，玩家数量的激增也为游戏服务器带来了压力，不少玩家纷纷反应遇到了服务器崩溃的问题。开发商Arrowhead Game Studios表示尽管团队已尽最大努力增加服务器容量以容纳所有玩家，但仍然遇到了容量问题。官方表示将再次立即努力改善该问题，并希望尽快修复。